[Gfoss] CNIPA - per redazione lista/report su software esistenti
Alessandro Pasotti
ale.pas at tiscali.it
Fri Oct 5 12:14:20 CEST 2007
Il venerdì 05 ottobre 2007, Paolo Cavallini ha scritto:
> A me sembra che la logica di Lorenzo (ampiamente condivisibile) sia
> proprio contraria: non c'e' bisogno di essere supersviluppatori per
> poter offrire supporto onesto ed efficace, e contribuire cosi' al
> successo del GFOSS.
> Questa percezione invece c'e', e secondo me e' un fattore che frena e
> l'adozione del GFOSS e piu' in generale il mercato.
> Certo, da qui ad avere un mercato invaso da cialtroni (cosa che secondo
> me dobbiamo impegnarci ad evitare) ce ne corre...
Tutte riflessioni molto valide, thread molto interessante.
IMHO quello che frena è che spesso la maturità di alcuni prodotti open lascia
a desiderare e che se devi sbacarli tu è meglio conoscerli bene (vedi recenti
bug di mapserver su piattaforme a 64bit).
È una questione di responsabilità, se proponi un sw commerciale , puoi sempre
dire che è colpa del vendor.
Quando proponi una soluzione integrata ti trovi di fronte a pezzi solidi come
rocce (lato server per lo più) e altri carenti sotto uno o più aspetti tra:
* stabilità
* documentazione
* supporto/community
* sviluppo attivo
* feature grid
* facilità d'uso
* localizzazione (i18n)
E questo complica le cose, c'è sempre un pezzetto che manca.
Sto dicendo ovvietà, in parte tutto questo è intrinseco al modello di sviluppo
open. Ma forse la mia ignoranza nel sw proprietario mi impedisce di vedere
che i problemi sono analoghi.
Ma sapete la cosa buffa?
Ricevo decine di contatti su email private con richieste di assistenza
gratuita su questo e su quello.
La domanda c'è eccome solo che la percezione è che un prodotto gratuito
(perché è questo che conta, no?) abbia anche il supporto gratuito.
Mah, quando capiranno che (open-source||free-software) != gratis sarà una
conquista.
--
Alessandro Pasotti
itOpen - "Open Solutions for the Net Age"
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